FAQ

Wij verwelkomen alle leeftijden bij Live is Live, kinderen van alle leeftijden zijn toegestaan. Let wel op, alle kinderen tot en met 16 jaar moeten worden begeleid door een volwassene. Alle gasten die Live is Live betreden - inclusief baby's en kinderen - hebben een geldig toegangsbewijs nodig.

Niemand jonger dan 16 jaar zal alcohol mogen drinken, niemand onder de 18 jaar zal sterke drank mogen drinken.

Je kan de algemene voorwaarden hier terugvinden.

Het volledige terrein van Live is Live heeft als doel je het comfort te geven van een indoor zaal op een betoverende outdoor locatie. We streven ernaar om alle concertgasten een VIP-ervaring te geven. Bij aankoop van een staand ticket voor Live is Live krijg je algemene toegang tot onze live concerten op het strand. Wil je meer ervaring? Maak gebruik van een van onze upgrades om je persoonlijke beste live-ervaring te garanderen.

 
Jullie krijgen allemaal het beste:

• STANDING (algemene toegang op zaterdag 24 juni): stand up and dance (€80)
  + TRIBUNE SEATS: seated area with a magical view (upgrade of + €25)
  + FRONTSTAGE: the feeling of the band (upgrade of + €30)
  Bekijk ons grondplan.

• Weet je niet zeker welke upgrade je moet kiezen? ** Wil je kunnen zien welke akkoorden de gitarist speelt? Jezelf onderdompelen in de show alsof je zelf op het podium staat? Op de FRONTSTAGE kunt u de artiest recht in de ogen kijken! Of wilt u ontspannen in uw eigen stoel kunnen genieten van het Live is Live concert? Kies dan voor onze TRIBUNE SEATS upgrade om toegang te krijgen tot onze tribune die je een eindeloos uitzicht op het park garandeert en een perfect zicht op de artiesten die op ons podium staan!
   
• Waarom upgrades? Met onze upgrade opties, zijn we er zeker van om aan ieders verwachtingen te voldoen om volledig te genieten van de muziek op de manier die zij wensen. Upgrades zijn altijd beschikbaar om later in de tijd te boeken. Zorg er wel voor dat je dit doet voordat de plaatsen uitverkocht zijn, plaatsen zijn beperkt afhankelijk van de ticket upgrade. Na aankoop houden we je per mail op de hoogte van extra upgrademogelijkheden en voorverkoop hapjes- of drankpakketten. Let op: downgraden van tickets is niet mogelijk. Bij aankoop van je ticket ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.

 
Let op: downgraden van tickets is niet mogelijk. Bij aankoop van je ticket ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. Ga naar onze ticketpagina om deel uit te maken van onze muziekervaring die je uitnodigt om in het moment te leven!

Opteer voor een van de upgrades om zeker te zijn van jouw best mogelijke persoonlijke live ervaring:

TRIBUNE SEATS: Beleef het concert in top omstandigheden vanop je eigen stoel (+ €25,00). Wil je het concert perfect kunnen zien en terwijl toch zalig onderuitzakken en relaxen? Het kan op onze tribune. Kies een Tribune Seat ticket om toegang te krijgen tot de tribune met perfect zicht op het podium.

Reserveer je Tribune Seat ticket vanaf woensdag 7 december, 10 uur.

FRONTSTAGE: Beleef de show vanop de eerste rij (+ €30,00). Je wil kunnen zien welke akkoorden de gitarist nu precies speelt? Helemaal opgaan in de show alsof je zelf mee op het podium staat? In het Frontstage vak sta je zo dichtbij dat je de artiest bijna recht in de ogen kan kijken.

Reserveer je Frontstage ticket vanaf woensdag 7 december, 10 uur.

Onze ticketpartner Ticketmaster beantwoordt graag alle ticketgerelateerde vragen. U kunt met hen in contact komen via deze link.

Als je tickets wilt bestellen voor het rolstoelplatform, neem dan contact op met Ticketmaster voor 17 juni via dit formulier. Als je deze tickets bestelt, krijg je begeleiding en informatie van onze beveiliging over de locatie. Je dient het evenement binnen te komen via de Crew ingang.

Tickets zijn nu te koop en worden alleen verkocht via onze ticketagent Ticketmaster. Zorg ervoor dat u alleen tickets koopt bij onze geautoriseerde ticketingpartner.

Sinds 1 oktober 2013 valt de doorverkoop van tickets voor evenementen en/of concerten onder de wet van 30 juli 2012. Deze wet bepaalt dat het verboden is om regelmatig en/of incidenteel tickets voor evenementen en concerten door te verkopen tegen een prijs die hoger is dan de definitieve prijs van de oorspronkelijke verkoper.

Adres: Middenvijver, 2050 Antwerpen

Met Middenvijver is opnieuw een locatie gevonden die een groot publiek en optredens aankan en tegelijk een pure en intieme sfeer garandeert. Live is Live levert hoogstaand comfort op alle niveaus. Wij willen dat je je welkom en veilig voelt en je volledig kan overgeven aan het liveoptreden van de artiest. Van ’s middags tot middernacht draait alles om jou en de artiesten waarvoor je gekomen bent.

Live /s Live EDITION ② vindt plaats in Middenvijver (Linkeroever) in Antwerpen. We raden aan om zoveel mogelijk het openbaar vervoer of de fiets te nemen. Meer praktische informatie volgt binnenkort.

Verboden voorwerpen zijn: etenswaren, glaswerk, blik, camelbags, grote of zware tassen, huisdieren (uitgezonderd assistentiedieren), (klap)stoelen (kleine vouwbare krukjes mogen wel), opblaasbare objecten, parasols, selfiesticks, drugs (hieronder vallen ook lachgaspatronen en -openers), vuurwerk, (vuur)wapens, gevaarlijke voorwerpen (waaronder – maar niet beperkt tot – spuitbussen of CS-gas) en professionele foto-, fi¬lm- en andere opnameapparatuur. Herbruikbare waterflessen zijn leeg toegestaan, maar plastic wegwerpflesjes zijn alleen toegestaan zonder dop. Een lichte (rug)tas of kleine rugzak is geen probleem, maar zal bij de ingang worden gecontroleerd door een beveiligingsmedewerker.

Live is Live is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, ongevallen, schade en/of overmacht.

Bij het betreden van het terrein gaat u automatisch akkoord met fouillering, wij behouden ons het recht om de toegang te ontzeggen aan diegenen die weigeren gefouilleerd te worden.

Ontdek onze huisregels hier.

Live is Live is volledig cashloos. Dat wil zeggen dat je overal met je bankkaart terecht kan, ook bij de bars en de foodtrucks. Niet meer aanschuiven voor bonnetjes of jetons dus! Betaal met bank- of kredietkaart, of met je betaalapp.

Bezoekers mogen hun eigen eten en drinken niet meebrengen, Live is Live zorgt voor een ruim aanbod op het terrein.

Lekker eten is een must voor Live is Live concerten, maar daar laten we het niet bij. We slaan de handen in elkaar met onze Nederlandse vrienden van Best Kept Secret, een festival dat bekend staat om zijn memorabele en kwalitatief hoogstaande eten beschikbaar voor zijn gasten. Het BKS team zal onze food line-up samenstellen tijdens de live concerten met de nadruk op een verscheidenheid aan lokale gerechten en hapjes van bekende restaurants.

Niemand onder de 16 jaar zal alcohol mogen drinken, niemand onder de 18 jaar zal sterke drank mogen drinken.

Welkom! We hopen dat je een geweldige tijd hebt tijdens ons evenement! Door een ticket te kopen en/of het terrein te betreden, ga je akkoord met deze huisregels:

1. Bezoekers dienen zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van de organisatie en bevoegde instanties.
2. Indien de organisatie dit nodig acht ter handhaving van de rust en orde tijdens het evenement, in ieder geval als de openbare orde of veiligheid tijdens het evenement in gevaar komt, heeft zij het recht de bezoeker de (verdere) toegang tot het evenement te ontzeggen en/of van de evenementlocatie te verwijderen.
3. Bezoekers betreden het evenement en wonen het evenement bij op eigen risico. De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan bezittingen van bezoekers of voor gezondheidsschade zoals, maar niet uitsluitend, gehoor- en gezichtsschade en andere stoornissen.
4. Personen jonger dan 16 jaar krijgen alleen toegang indien zij worden begeleid door een persoon van 18 jaar of ouder. Iedereen moet een geldig ticket hebben.
5. Toegang tot het evenement wordt uitsluitend verleend op vertoon van een geldig toegangsbewijs in combinatie met een geldig identifi¬catiebewijs.
6. Het polsbandje dat bij aankomst bij het evenement tegen inlevering van het toegangsbewijs wordt verkregen, dient gedurende de gehele duur van het evenement om de pols te worden gedragen. Een polsbandje dat niet om de pols wordt gedragen geeft geen toegang tot het evenement.
7. Om de organisatie te laten voldoen aan haar wettelijke verplichtingen dienen bezoekers zich op verzoek te kunnen identi¬ficeren.
8. Er wordt geen alcohol geserveerd aan -16-jarigen en geen sterke drank geserveerd aan -18-jarigen.
9. De organisatie opteert een nultolerantie op alle mogelijke vormen van geweld of discriminatie.
10. Registratie van het evenement zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisatie in welke vorm dan ook, waaronder begrepen het professioneel fotograferen, ¬filmen en het maken van geluids- en/of beeldopnamen voor commerciële doeleinden, is verboden, alsook nadruk van en/of overname uit drukwerken.
11. De volgende zaken zijn niet toegestaan mee te nemen naar het evenemententerrein: etenswaren, glaswerk, blik, camelbags, grote of zware tassen, huisdieren (uitgezonderd assistentiedieren), (klap)stoelen (kleine vouwbare krukjes mogen wel), opblaasbare objecten, parasols, selfiesticks, drugs (hieronder vallen ook lachgaspatronen en -openers), vuurwerk, (vuur)wapens, gevaarlijke voorwerpen (waaronder – maar niet beperkt tot – spuitbussen of CS-gas) en professionele foto-, fi¬lm- en andere opnameapparatuur. Herbruikbare waterflessen zijn leeg toegestaan, maar plastic wegwerpflesjes zijn alleen toegestaan zonder dop. Een lichte (rug)tas of kleine rugzak is geen probleem, maar zal bij de ingang worden gecontroleerd door een beveiligingsmedewerker.
12. Zware medicijnen, eten en vloeistoffen die noodzakelijk zijn in verband met een gezondheidsaandoening mogen in combinatie met een medicijnpaspoort (kosteloos verkrijgbaar bij iedere apotheek, houd rekening met een aanvraagtijd van ca. 3 weken) mee naar binnen.
13. De organisatie zal niet toegestane zaken bij de ingang in beslag (laten) nemen. Legale waardevolle zaken kunnen later worden opgehaald, illegale zaken worden aan de politie overhandigd.
14. Bezoekers aan het evenement kunnen bij de ingang worden gecontroleerd/gefouilleerd. Bezoekers die weigeren hieraan mee te werken kunnen de toegang tot het evenement worden ontzegd.
15. De organisatie verstrekt aan de bezoeker een cup token die bij de reguliere bars ingewisseld kan worden voor een drinkbeker (softcup). Vervolgens kan een lege en recycleerbare drinkbeker bij de reguliere bars worden ingewisseld voor een nieuwe beker of een cup token. De organisatie accepteert per bezoeker de inlevering van maximaal 10 drinkbekers tegelijkertijd. Niet-recycleerbare (i.e. kapotte, sterk bevuilde, etc.) drinkbekers kunnen niet worden ingewisseld. De bezoeker wordt dan een optie geboden een nieuwe drinkbeker aan te schaffen tegen betaling.
16. Roken is niet toegestaan in tenten, overkappingen en (tijdelijke) gebouwen. Opgelegde boetes aan de organisatie ten gevolge van de overtreding door de bezoeker, zullen op de bezoeker worden verhaald.
17. Het is niet toegestaan om op het terrein te crowdsurfen, vuur(tjes) te maken en/of commerciële activiteiten te verrichten, en/of zich op enige wijze aanstootgevend, discriminerend of beledigend uit te laten of dergelijke tekens te dragen of te verspreiden.